Informativa sui rimborsi

Grazie per aver acquistato su CollectorsCage.

Se, contrariamente alle tue aspettative, non sei completamente soddisfatto di un acquisto, ti invitiamo a consultare la nostra politica di rimborsi e resi.

Le seguenti condizioni si applicano a tutti i prodotti acquistati da noi.

Per Articoli si intendono gli articoli offerti in vendita sul nostro Sito web.

Il sito web fa riferimento a Collector’s Cage, disponibile all'indirizzo collectorscage.com.

Per "Tu" si intende la persona che effettua acquisti sul nostro sito web.

Il tuo diritto di reso:
Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine per annullare un ordine è di 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto la merce o se un terzo da te designato e che non è il corriere prende in consegna il prodotto consegnato.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione chiara. Puoi informarci della tua decisione tramite:

Via e-mail: info@collectorscage.com
Ti rimborseremo entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo gli articoli restituiti. Utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato per l'ordine.

Se la borsa viene restituita nelle stesse condizioni in cui è stata venduta, non verrà addebitato alcun costo per la restituzione. Se Collector’s Cage valuta che la borsa è in condizioni deteriorate o è stata utilizzata, verrà detratta una commissione dall'importo del rimborso.

 

Termini di restituzione

Affinché la merce abbia diritto alla restituzione, è necessario assicurarsi che:

la merce sia stata acquistata negli ultimi 14 giorni
la merce sia ancora etichettata.

Non è possibile restituire i seguenti articoli:
articoli realizzati su vostre specifiche o chiaramente personalizzati.
Beni che, dopo la consegna, risultano inscindibilmente mescolati con altri beni. Ad esempio, una borsa con portafoglio incluso non verrà accettata per il reso se il portafoglio è mancante. L'assenza del sacchetto antipolvere, della scatola o di qualsiasi altro elemento consegnato insieme alla borsa sarà trattata allo stesso modo.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di rifiutare la restituzione di articoli che non soddisfano le condizioni di restituzione di cui sopra.

Non possiamo essere ritenuti responsabili per merci danneggiate o perse durante la spedizione di ritorno. Consigliamo quindi una compagnia di spedizioni assicurata e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza aver ricevuto effettivamente la merce o la prova di restituzione ricevuta.

 

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Se hai domande sulla nostra politica di restituzione e rimborso, contattaci:

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